I. 目标&价值
1、针对企业实际情况,借鉴行业优秀企业经验,对组织管控模式进行系统规划,构建战略导向的组织管控体系,培养企业战略所需的核心竞争能力;
2、建立适合企业区域扩张和管控能力的项目管理模式,整体提高多项目开发效率;
3、建立兼顾效率与风险控制的组织架构;明晰各层级职能定位,建立“有责、有序、有效、高效”的管理体系,并最终实现企业管理精细 化和精益化;
4、梳理各专业在房地产开发各阶段的接口关系,明确专业间的接口标准,提高内部各专业之间流程的顺畅性;
5、解决企业中存在的权责不清晰或不合理、授权不明确的问题,提高企业内部配合的协同性。
II. 服务方式
1、多元化集团管控体系设计
管控模式应是一个以战略为导向、组织结构为框架、管理控制系统为核心、流程制度为基础的动态系统,其重点在于充分整合资源、发挥内部协同效应、建立作为保障协同效应实现所必须的规范治理体系和有效管控方式。
和恒将根据集团战略、内部管理要求、外部市场要求以及对标企业的成功做法,搭建集团管控平台,明确集团及下属公司定位,建立集团管理体系,最终构建有责有序合理高效的集团管控体系。
集团管控模式设计的总体工作步骤如下:
集团总部职能定位:
2、公司治理结构搭建
2015年,国企改革正式进入关键之年。我国上市公司治理存在的主要问题主要有二:即带有浓厚中国特色的公司公共性质问题及现代公司固有的代理问题。
经济合作发展组织对于公司治理的定义(OECD):公司治理是一套监管和管理公司业务的系统。公司治理架构列明公司内各个参与者的权利和责任分布,例如董事会、经理、股东和其他利益关系者,并说明公司事务的决策规则和程序。这套系统不但提供一个架构让公司定立目标,也提供各项达致目标和监察表现的方法。
和恒将以满足国家规范为前提,满足公司战略需要为原则,进行公司治理结构的搭建。同时,协助企业建立公司治理制度规范体系。
3、组织管理体系设计
组织管理体系包含了组织构架、组织变革、流程再造与组织再造等子体系,是一个较为复杂的有机系统,是企业本身成长的需要。
和恒对企业的组织架构、部门职责、岗位设置、岗位说明书及组织管理手册的设计工作将遵循以下原则:企业战略要求、行业特点、集团总部及下属公司职能定位、管理模式以及组织设计原则等。
4、授权指引体系设计
组织管控模式确定之后如何落地,这是关系到方案是否具有可操作性的重要问题。因为管控模式的确定只是一个框架、一个提纲挈领的概念,真正要让企业在管理实践中具有可操作性,则需要让高高在上的管控模式“落地”,那么通过关键职能的梳理并对其划分权责界面,是至关重要的。
在企业的不同层级、不同部门和单位之间,都有着各自的权力和义务,由于很多工作是各个部门、各个单位之间协作完成的,因此,就要明确清晰的在他们衔接的环节进行权责界面划分,否则就会出现“扯皮”的现象。
对于集团管控型总部,和恒将从以下八个角度进行权责划分和界定:
而对房地产公司总部及项目部/项目公司/城市公司的权责界面,和恒将依据房地产企业开发价值链进行细项设计:
5、内部控制体系搭建
内部控制体系是指围绕风险管理策略目标,针对企业战略、规划、产品研发、投融资、市场运营、财务、内部审计、法律事务、人力资源、采购、加工制造、销售、物流、质量、安全生产、环境保护等各项业务管理及重要业务流程,通过执行风险管理基本流程,制定并执行的规章制度、程序和措施。
和恒认为真正切实有效的风险管理或内控,是将对风险点的防范措施融入企业的规章制度和企业文化中,使员工在工作中执行风险防范措施成为一种习惯。
COSO内部控制框架:
和恒将通过以下八大步骤为企业提供内部控制与风险管理咨询服务:
III.服务成果
序号 | 成果文件 | 内容要点 |
1 | 《组织管控诊断报告》 | 管理诊断(总部价值定位、项目管控模式、集团授权体系、集团组织架构设置、汇报或指挥关系、部门职能发挥、动态管控机制) |
2 | 《标杆企业管控模式研究报告》 | 标杆企业管控研究 |
3 | 《组织管控设计优化报告》 | 1. 总部功能定位明晰; 2. 项目管控模式优化设计; 3. 公司总部和项目组织架构优化设计; 4. 公司总部和项目公司权责界面优化; 5. 部门职责梳理; 6. 项目决策体系和管控机制优化。 |
4 | 《授权手册》 | 1. 关键决策事项梳理; 2. 公司总部与项目公司权责界面; 3. 决策层、经营层、管理层决策中的职 责和权利的明确,编制授权手册。 |
5 | 《组织管控手册》 | 1. 管控与组织架构设计说明; 2. 各部门、项目职责与岗位设计; 3. 岗位职责。 |
6 | 《管控制度汇编》 | 含法人治理、人力资源管理、战略运营管理、财务资金管理、审计法务管理、信息品牌管理等模块的主要管理制度。具体制度流程清单可根据客户需求进一步明确。 |